Coste de envio

* Excepto Sudamérica

Tiempos de entrega

Una vez aceptado el pago, el pedido se envía en un plazo de 24-48h. Los diferentes plazos de entrega se enumeran en la tabla anterior. Por favor, tenga en cuenta que estos plazos de entrega son indicativos y pueden variar.

Rastreo

Cuando el pedido esté listo para ser enviado, el cliente recibirá un correo electrónico en el email proporcionada al realizar el pedido, confirmando el envío del pedido.
También se enviará al cliente un número de seguimiento del pedido por correo electrónico.

Regreso

Para reclamaciones relativas a productos solicitados y en el contexto del ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente puede devolver el producto(s) al vendedor dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de dichos productos.
Las tarifas de devolución de productos dañados o productos que no se ajusten al pedido son gratuitas. En otro caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para organizar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente aquí.
Una vez recibida la devolución, procedemos al reembolso o cambio de la mercancía en un plazo de 1 a 2 días laborables.